FLOOM® Customer Care

Hvordan kan vi hjælpe dig?

Har du spørgsmål om din ordre, størrelse, levering eller retur? Vores team er klar til at gøre oplevelsen så enkel som muligt.

24–48 timer Normal svartid på hverdage
Mandag–fredag Personlig kundeservice
Dansk support Hjælp før og efter dit køb
Send en besked

Vi er klar til at hjælpe.

02
Hurtige svar

Ofte stillede spørgsmål.

Find svar på de mest almindelige spørgsmål om levering, retur og størrelser, før du kontakter os.

Hvor lang tid tager levering?

Leveringstiden afhænger af din adresse og den valgte leveringsmetode. Du modtager tracking, så snart din ordre er afsendt.

Kan jeg returnere min ordre?

Ja. Kontakt os med dit ordrenummer, så sender vi dig de relevante instruktioner i henhold til vores returpolitik.

Hvordan finder jeg den rigtige størrelse?

Fortæl os hvilken model og din normale størrelse. Vores team hjælper dig med at vælge den bedste pasform.

Hvor finder jeg mit trackingnummer?

Trackingnummeret sendes automatisk via e-mail, når pakken forlader vores lager.